スクールの生徒さんからよく頂く質問です
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サロンの運営が上手くいかない…
色々なメーカーの講習やスクールにも通ったし、もちろんエステの登竜門のシデスコやエステティック業協会なんかの資格も持っていますが、でもサロンが繫栄しないのです。
これは、よくある質問です。
集客以上に重要なのは、再来リピートのお客様の確立ですね！
顧客の心を掴む・必ず再来に繋げる
集客に関しては、立地・文言・初回の価格設定・時代やターゲット層にする層のニーズに合わせてマーケティングを入念にすることで、ある程度の集客は見込めますが「顧客の心を掴む・必ず再来に繋げる」に関しましては皆様の永遠の課題でもあります。
時代は刻一刻と変わり続け、昔の「よくあるエステのクロージング」は通用しなくなってきています。
「クロージングを頑張らなければいけない」のは、技術や理論に対してのお客様からの【納得】を頂けていないからです。
そして、絶対の信頼と効果を感じて頂けていないからでもあります。
T＆Iエステスクールでは、【顧客は納得すれば必ず購入する】【納得とは何か？】時代に沿ったリピート率９８％のonlyoneのカウンセリングをお伝えします。
